网格的力量 ——一例培阳结核患者的成功追踪
5月18日下午刚上班,一阵急促的电话铃声在预防科响起。 “喂!预防科吗?请帮忙尽快找到这个病人,刚出的痰培养结果 ‘2+’,当时忘记留下电话号码无法联系。”值班医生焦急地打来电话,“好的,我马上帮您查。”信息员熟练地打开结核病信息管理系统,很快搜到患者的电话号码和家庭住址,一个电话打过去,电话已经停机。信息员迅速联系患者住址所在区疾控人员,告知事情详细,疾控人员通过全区乡镇村患者管理网络,找到负责该片区公卫医生,请求帮忙找到患者。5月19日早上,信息平台就收到了区疾控发来的患者信息,检查结果已经送达患者,决定次日复诊。
一例培阳患者的追踪,看似足不出户、不费吹灰之力,体现的却是整个患者管理系统的有效衔接。短短几小时,这事要放在几年前是没办法这么快解决的,只有等到患者下次自然就诊,势必耽误患者病情,危害社会。
咸宁市自2015年启动基本公共卫生均等化结核病项目以来,多次召开患者管理培训班,第一时间搭建患者管理信息平台,实行市县乡村网格化管理,使患者的转诊、追踪、督导、随访更加方便、快捷、高效、规范,为全市人民的身体健康筑下绿色屏障。
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