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湖北省疾病预防控制中心

优质服务谱写医患和谐之歌

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时间:2016-02-24 08:00:00来源:湖北省疾病预防控制中心  点击量:
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近日,黄石市结核病防治院收到一位年老患者亲笔写下的感谢信,字里行间表达了对医院医护人员的感谢之情。内容如下:

我经大冶中医院与黄石市普爱医院诊治疑似肺结核以后,来黄石市结核病防治院治疗,经主诊医生徐永红诊断为继发性肺结核,经过十八天的精心治疗,病情逐步好转,准予出院。这是徐医生对我的关心、关爱和关怀,热情服务周到,每天查问病情,按病施药的结果。

回家后按方服药,每月来院门诊检查开药。从住院到现在已有十个月了,我的病情基本上恢复,这是徐、肖两位医生的精心施治的结果。我衷心感谢徐、肖医生和护士们的真诚服务和关爱。我永远记在心中,感谢!感谢!再感谢!

 

面对这封感谢信,和患者由衷的感激,徐医生和肖医生都表示:“救死扶伤是我们的工作职责,我们只是做了医务工作者应该做的。”

这封感谢信很短,语言很质朴,没有华丽的辞藻修饰,但它却代表着患者和家属对市结防院全体医护人员工作的信任和肯定,在当今医患关系紧张、医疗纠纷频发的“冷冬”里,这封信给双方都带来了一丝春天般的温暖,它激励着医务工作者更加努力、更有信心,为患者提供更优质的服务,为和谐医疗创造更美好的未来!

 

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